Condiciones

El propietario del website no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

La falta de utilidad, adecuación o validez del Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios.
La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los usuarios, de los contenidos.
El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Web, deberá notificar dicha circunstancia a Joyería SIXTO, S.L. indicando:
Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa.
Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Web.
Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual.
Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

El establecimiento de cualquier "hiperenlace" entre una página web y cualquiera de las páginas web del website estará sometido a las siguientes condiciones:
No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del website.* 
La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al website.
Bajo ninguna circunstancia, el propietario del website será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web desde la que se realice el "hiperenlace" ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.
Duración y modificaciones.
La duración de la prestación del servicio del sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.
Sin perjuicio de lo anterior, el propietario del website se reserva el derecho para, interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del Web o de cualquiera de los servicios que lo integran, en los mismos términos que se recogen en la condición tercera.

Se podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño del sitio Web, así como modificar o eliminar, los servicios, los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso del sitio Web. Dichas modificaciones no in influirámn en los pedidos ya realizados.
Legislación aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
El propietario del website y el usuario se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.
Este website, Joyeria Sixto,S.L. , independientemente de lo expuesto en los puntos anteriores de este texto está Adherido al sello de "CONFIANZA ONLINE" y se somete a todas sus normas, reglamentos y resoluciones. Puede ver toda su normativa en confianzaonline.es

1-IMPUESTOS:
Todos los precios que ves en trofeosport.com incluyen IVA.

2-PAGOS:
Puedes pagar tu pedido en el ultimo paso por Transferencia Bancaria,Tarjeta de Crédito o PayPal, para pago contrareembolso es imprescindible que te pongas en contacto con nuestro departamento comercial para valorar esta opción de pago dependiendo del tipo de producto que hayas incluido en tu pedido.

3-PEDIDOS INFERIORES A 30 €
Si tu pedido tiene un importe inferior a 30 € se sumarán una linea con 6€ en concepto de gastos generados de la realización de un pedido de bajo importe (Gestión y Embalaje).

4-PEDIDOS URGENTES
Todos los pedidos que tengan que ser servidos en un plazo inferior a las 72 horas se les añadirá una linea de gastos con un importe de 30 € en concepto de GESTION URGENTE .
Para poder tener tu pedido URGENTE tendrás que hacer estas dos cosas:
1-Realización de Pedido.
2-Contacto con nuestro Departamento Comercial ( IMPRESCINDIBLE )

5- MARCA
Trofeosport es una marca registrada y nuestros productos son sometidos a diferentes selecciones y controles de calidad para garantizar la calidad del producto que ofrecemos a nuestros clientes. Algunos de nuestros productos son marcados de forma sutil con nuestro logotipo una vez pasados los controles de calidad a los que son sometidos. Esto garantiza al cliente en todo momento nuestro soporte y responsabilidad ante cualquier problema de fabricación que pudiera tener nuestro producto.  Si deseas el producto sin marcar podremos hacerlo igualmente, pero ante cualquier incidencia en la calidad de los mismos supondrá el envío a nuestros almacenes a cargo del comprador, un ingreso de 50 € destinado al tiempo que nuestros técnicos necesitarán para analizar la pieza enviada. Tanto el importe pagado como los gastos de envío serán reembolsados y la pieza sustituida sin cargo, si tras el estudio se determina que la pieza enviada efectivamente es una pieza defectuosa de Trofeosport. En el caso de que la pieza enviada no sea de Trofeosport y sea de otro proveedor la pieza será enviada al cliente a portes debidos y los 50€ se facturarán como concepto de estudio sin posibilidad de devolución.

6-PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de ejecución de los pedidos es variable ya que hay productos que tenemos en stock y productos que se realizan sobre pedido. En el caso de productos que tengamos en stock el plazo desde que es pedido y confirmado con el pago hasta que llega a tus manos será de entre los 4 y los 6 dias. En el caso de productos realizados sobre pedido el plazo es de entre 10 y 12 días. Si tu pedido es Urgente puedes contratar nuestro servicio 24-72 horas siguiendo los pasos del punto anterior.
Los plazos se cuentan a partir de la fecha en que se ha realizado el pago. En el caso de transferencia te recomendamos que envíes copia del pago, esto agilizará el plazo entre 2 y 3 días.

7-PUNTOS DE FIDELIZACIÓN
Al adquirir nuestros productos te obsequiaremos, con la mayoría de ellos, unos puntos de fidelización que podrás canjear en futuros pedidos. El valor del punto es de 0.03 € y se canjearán en bloques de 50 puntos ( 1.5 € ).

8- PRECIO DE LOS ENVÍOS
Precio de cualquier envío Península 9.98 € IVA incluido.
Transporte Gratis para península para pedidos con importe superior a 300 €.
Todos nuestros pedidos viajan en agencias de primera clase.
Intentamos que tu pedido no esté en ningún caso más de 24 horas viajando así evitaremos pérdidas, hurtos o roturas.
Te avisaremos de la salida de tu pedido desde nuestro almacén y podrás hacer un seguimiento online de tu pedido.
Todos los pedidos de Trofeosport incluyen un seguro a todo riesgo.

 

9- DESCUENTO POR PRIMERA COMPRA

Se aplicará a todos aquellos pedidos que superen los 50 € con impuestos incluidos y para todos los clientes que se registren por primera vez en trofeosport.com.

Para cualquier duda o aclaración que necesites, no dudes, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderte !!

Ante cualquier problemas con envios o con los pedidos realizados, las reclamaciones del usuario se podrán realizar en el email “trofeosport@trofeosport.com”, o al teléfono +34987780179 y siempre se le dará acuse de recibo.

10- FACTURAS

1. Tiene derecho el cliente a recibir la factura en formato papel de manera gratuita.

2. Si un usuario desea la factura en formato electrónico deberá escribirnos al email trofeosport@trofeosport.com solicitándola.

CONFIANZA ONLINE

“Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle de Velázquez 126, 4º-I, 28006, Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético (https://www.confianzaonline.es/doc/codigo_etico_confianzaonline.pdf), los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.